Qué cubren estos Términos y cómo se aplican
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre tú y genybet en todo momento que uses la plataforma: desde el registro inicial hasta cada retiro a tu cuenta bancaria. Al completar el proceso de alta y confirmar tu identidad, declaras que has leído estas condiciones y
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que cumples con los requisitos de elegibilidad aplicables en tu región. Cada depósito que realices —ya sea por transferencia SPEI, pago en OXXO o envío mediante CoDi desde la app de tu banco— queda sujeto a los límites y procesos que se detallan en la sección
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de pagos de tu perfil. Los retiros se procesan una vez que verificamos los datos de tu cuenta conforme a los procedimientos internos vigentes; el tiempo real depende del método elegido y de los tiempos de la institución financiera. Cualquier uso indebido, incluyendo el acceso desde
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regiones no habilitadas o el intento de manipular el sistema de pagos, puede resultar en la suspensión temporal o definitiva de la cuenta. Si tienes dudas sobre si el servicio está disponible en tu área, consulta la sección de regiones habilitadas dentro de tu perfil o
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contacta al equipo de soporte. Estos Términos pueden actualizarse; cuando eso ocurra, te notificamos por correo con al menos 72 horas de anticipación antes de que los cambios entren en vigor.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.