Cómo recopilamos y usamos tu información
Cuando creas tu cuenta en genybet recopilamos datos básicos de identificación: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, información de verificación de identidad. Esta información nos permite procesar tus depósitos vía SPEI, pagos en OXXO o transferencias con CoDi, y asegurarnos de que cada
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retiro llegue a la cuenta bancaria correcta. También registramos datos de navegación —como el dispositivo que usas y tu sesión desde la app o el navegador— únicamente para mejorar el funcionamiento de la plataforma y detectar accesos no autorizados. No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información
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personal a terceros con fines comerciales. Compartimos datos solo cuando la ley aplicable en México lo exige o cuando es estrictamente necesario para que nuestros proveedores de pago procesen tus transacciones. Toda la información se almacena en servidores con cifrado activo. Si tienes dudas sobre qué
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datos tenemos registrados en tu perfil, puedes escribirnos directamente y te respondemos a la brevedad. El tratamiento de tus datos está sujeto a la legislación vigente en México y a las regiones habilitadas para operar.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.